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【要注意】ポータブルSSD「RP-UM003」付属ソフトの不具合について

2種類のポータブルSSDの写真
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最近は、YouTubeに歌ってみた動画を投稿したり、アルバムに収録するオリジナル曲を作ったりと、音楽に力を注いでいます。

動画を作る際、撮影データや編集用に最適化されたファイルを合わせると、100GBほどになり、内部ストレージを圧迫してしまうので、ポータブルSSDを購入しました。

ポータブルSSD

RAVPower 512GB Type-C「RP-UM003」

外付けSSD ポータブルSSD RAVPower 512GB Type-C 【PS4/PS4 Pro/Mac対応】 USB 3.1(Gen2) 最大540MB/s MLC採用 暗号化機能付き ライターサイズ RP-UM003

  • 41g → 軽量
  • 102×30×8.5mm → コンパクト
  • USBバスパワー → 電池やACアダプター不要
  • MLC → マルチレベルセル

※記録方式とスピード・耐久性・信頼性の比較:SLC > MLC > TLC > QLC

これにDTMで使用する大容量のライブラリを移動。

SanDisk 2TB USB3.1 Gen2「SDSSDE60-2T00-GH25」

SanDisk PortableSSD 2TB 【PS4 メーカー動作確認済】 USB3.1 Gen2 最大転送550MB/秒 SDSSDE60-2T00-GH25

  • 40.8 g → 軽量
  • 96 x 50 mm → コンパクト
  • 2TB = 2000 GB → 大容量
  • USBバスパワー → 電池やACアダプター不要

これに使用頻度の低いファイル(動画、写真のバックアップなど)を移動。

結果、内部ストレージに余裕ができました。

273GB → 409GB

本題:RAVPower「RP-UM003」付属ソフト インストールの注意点

パズルのピースが一つだけかけているところに「problem」と書かれている写真

自分はMacユーザ(iMac macOS Catalina ver.10.15.6)なので、Windowsでは検証していませんが、「RP-UM003」の付属ソフトをインストールしたら、突然「RP-UM003」以外の外部ストレージが認識されなくなってしまいました

明らかにインストール後の不具合なので、ソフトをアンインストールしてみましたが、直らず。「AppCleaner」を使って、 ソフトに関連するファイルを全て削除してもダメ。OSの再インストールでもダメ。外部ストレージをフォーマットしたり、First Aidで修復を実行したりしても、一向に読み込みません。

同じ症状の人がいないか検索。ヒットしたのはAmazonのレビュー。

レビュー
レビュー
“他の方もお書きになっているように、Macでソフトをインストール後に再起動させたら正常に起動出来ませんでした。”
けんき
けんき
自分よりも深刻な状態だね……。この方や、他のユーザさんも警告してくれていたのに、見落としていた……。
イフちゃん
イフちゃん
レビューに目を通してから使いましょうね。


たどり着いた解決策は、クリーンインストール

認識されていた「RP-UM003」も、取り外したり、PCを再起動したりを繰り返していると、徐々に読み込みが遅くなってきた(気がした)ので、手遅れになる前に「TimeMachine」でバックアップを取りました。

そして、OSのクリーンインストールを実行。その後、TimeMachineのバックアップを復元すると、無事に外部ストレージが認識されました。

OS クリーンインストール 手順
  1. command + R でMacを起動
  2. ネットワークに接続
  3. ディスクユーティリティで本体(Macintosh HD)をフォーマット
  4. macOSをインストール

定期的にバックアップを取っている人は、TimeMachineから付属ソフトをインストールする前のMacを復元するだけで解決すると思いますが、残念ながら自分はバックアップを取っておらず……。

まとめ
  • 『RP-UM003』は付属のソフトがなくても動作するので、インストールせずに使用する
  • インストール後に不具合があれば、OSをクリーンインストールするか、バックアップからPCを復元する
  • 必ず定期的にバックアップを取る

オマケ:クリーンインストールの前に【DTM関連ソフト編】

メモ程度ですが、OSのクリーンインストールの前に、念のために行ったこと。

  • Studio One
    公式サイトでディアクティベーション
  • Celemony
    公式サイトでディアクティベーション
  • XLN Audio
    公式サイトで登録したPCをRemove
  • Waves
    Waves Central を起動し、ライセンスをPCからMy License Cloudに移動
  • Native Instruments
    そのまま。ちなみに、ファイルを削除するとディアクティベートされる(はず)。
  • iZotope & Spectrasonics
    そのまま

オマケ:クリーンインストールの後に【DTM関連ソフト編】

OSをクリーンインストールし、バックアップを復元した後は、上記のディアクティベーションと逆の作業(アクティベーション)を行ないました。

  • XLN Audio
    XLN Online Installer を起動し、PCの名前を登録し直す
  • Waves
    Waves Central を起動し、ライセンスをMy License CloudからPCに移動
  • Native Instruments
    正常に使用できないときは「REPAIR」ボタン → 「RELOCATE」でファイルの場所を指定 → 「REINSTALL」
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